Reiseinformationen CUBA
Liebe Tauchfreunde,
Mit Freude begrüßen wir Sie als unseren Reisegast. Wir geben Ihnen nachfolgend einige wichtige Informationen zu Ihrer Reise, mit einem klaren und offenen Wort. Damit Ihre Reise ein Erfolg wird, möchten wir Sie auch über die wesentlichen Umstände und Sachverhalte des Landes informieren.
Die Flugreise:
Vor Ihrer Abreise informieren Sie sich bitte über die für Sie geltenden Einreise- und Visabestimmungen für Cuba. Sie sollten im Besitz eines mindestens noch 6 Monate gültigen Reisepasses sein und eine gebührenpflichtige Touristenkarte zur Einreise nach Cuba ist für jede Person vorgeschrieben. Touristenkarten zu Ihrer Einreise
bekommen Sie von uns. Für Bürger Deutschlands und für die Länder die dem Schengener Abkommen beigetreten sind, gilt die freie Ein- und Ausreise . Für gültige Reisepapiere, auch für Kleinkinder und Babys, ist immer der Reisende selbst verantwortlich. Achtung für nichtdeutsche Staatsbürger gelten oftmals andere Bestimmungen; bitte wenden Sie sich an Ihre gültige Botschaft. Sollten Sie aufgrund unzureichender Einreisedokumente die Reise stornieren oder umbuchen, gehen
etwaige Kosten zu Ihren Lasten. Tiere und Sportgepäck sind vor Abflug bei der jeweiligen Fluggesellschaft anzumelden. Bitte informieren Sie uns unbedingt über Ihre Zusatz- Beförderung. Sperriges Sondergepäck und Fahrräder sind beim Transfer zum Hotel etc. nicht im Preis eingeschlossen. Einen Sondertransfer bieten wir Ihnen gerne auf Anfrage an. Kurz vor dem Einstieg in das Flugzeug ist oft die Flughafensteuer zu bezahlen. Bei den meisten Flugbuchungen wird sie vorher mit
Ihrer Flugticketrechnung berechnet. Bei der Ausreise in Cuba ca.25 US$ (Bei CONDOR-Flügen im Ticket enthalten). Es sind nur 20 kg Freigepäck bei AirFrance, Iberia, KLM und bei den meisten Fluggesellschaften erlaubt. Bei CONDOR und LTU hat man noch zusätzlich 30 Kg Tauchgepäck frei! Fragen Sie uns nach den Besonderheiten zum Tauchgepäck. Die Flugzeiten können sich entsprechend der Flugwetterlage und sonstigen Ereignissen verändern. Wir fliegen mit Airlines in verschiedenen
Transatlantik-Flugzeugen mit gutem und freundlichem On-Bord-Service. Zum Einchecken sollten Sie sich mindestens 2 Stunden vor Abflug am Abfertigungsschalter einfinden. Je nach Flugroute werden eventuelle Zwischenstopps vor Ihrem Reiseziel angeflogen.
Ankunft und Zollformalitäten
Produkte des
persönlichen Gebrauchs, 1 Stange Zigaretten, 2 Flaschen Alkohol können zollfrei eingeführt werden. Schuss- und Stichwaffen sind grundsätzlich verboten, ausser genehmigten Jagdwaffen. Weiterhin ist die Einfuhr von Tier- und Pflanzenprodukten verboten. Tiere können mit den entsprechenden Papieren eingeführt werden. Bei der Ankunft am Flughafen in Cuba gehen Sie zuerst durch die Paßkontrolle und bekommen dabei Ihre zweiteilige Touristenkarte und Paß abgestempelt. Zur
Wiederausreise wird der zweite Teil der Touristenkarte an der Paßkontrolle wieder eingesammelt, darum bitte diesen gut während Ihres Cubaaufenthaltes aufheben und wir empfehlen, sie immer im Reisepaß zu belassen. Ab und zu muß auf einer extra Zollerklärung angekreuzt werden, daß Sie nur persönliche Dinge mitführen.Für größere Geschenke wird ein Einfuhrzoll erhoben. Ansonsten geht alles meist zügig und unbürokratisch vor sich. Bei Unklarheiten sind die Beamten bei der Ein- und Ausreise
freundlich und hilfsbereit.
Weiterreise
Nach den Einreiseformalitäten werden Sie von unseren Mitarbeitern der Reiseleitung, erkenntlich an ihren cuba-diving Empfangs- Schildern mit Ihrem Namen versehen, empfangen und mit Informationen zu Ihrem Aufenthalt, dem Weitertransfer zu Ihren Reisezielen und Hotels, sowie aller weiteren Belange betreut. Zur Übernahme Ihres gebuchten Mietwagen werden Sie auch am Flughafen erwartet. Da Sie manchmal hintereinander,
zu unterschiedlichen Flugzeiten ankommen, warten wir auf Ihr jeweiliges Eintreffen, sodass Sie gemeinsam mit dem wartenden Transferfahrzeug weiterreisen können. Als Transfergäste werden Sie meist per Auto, Minibus, Van, Taxi oder Bus zu Ihrem Übernachtungshotel gebracht. Ihr deutschsprachiger Ansprechpartner der Reiseleitung steht Ihnen für Fragen in dieser Zeit zur Seite. Die Transferbusse fahren direkt vor dem Flughafengebäude ab. Voucher: Die mitgebrachten
Die Rückreise
Ihr Abreisetag und Abfahrt von den jeweiligen Hotels zurück nach Havanna, Varadero, Holguin oder anderen klären Sie bitte bei Ihrer Ankunft mit unserer Reiseleitung. Nach internationalen Gepflogenheiten müssen die Zimmer in allen Zielgebieten am Abreisetag bis mittags geräumt sein. Diese Regelung gilt unabhängig davon, wann Sie Ihr Zimmer am Anreisetag bezogen haben und bezieht auch Nachtflüge ein.
Auf alle Fälle müssen Sie 2 Stunden vor Abflug am Flughafen sein! Es kann kurzfristig immer wieder zu Flugplanänderungen kommen. Bitte informieren Sie sich darüber bei Ihrer Fluggesellschaft vor Ort oder über unsere Reiseleitung.
Cuba: Allgemeines rund um die Reise
Havanna
Wir sind in Cuba beheimatet und haben als Reiseveranstalter für Cuba auch unser für Sie leicht erreichbares Büro im berühmten Bürohaus “Bacardi” in Havanna Vieja. Dort sind Sie uns jederzeit mit allen Ihren Wünschen
willkommen und während Ihres Aufenthaltes können Sie uns von allen Orten Cubas über unsere Hotline erreichen. Hier stehen Ihnen unsere deutschsprachigen Mitarbeiter mit Rat und Tat jederzeit zur Verfügung. Jederzeit können Sie auch weitere Reiseleistungen nach Ihren Wünschen in unserem Büro nachbuchen. Havanna ist mit ca. 3 Millionen Einwohnern die Hauptstadt Cubas. Havanna ist ein unbedingtes “Muss” mit ihrem unvergleichlichen Flair und gilt als eine der schönsten Hauptstädte
der Karibik. Ihre Erkundung sollte keinesfalls bei Ihrem Cubabesuch fehlen. Nach dem Sie jeweils (ausser von Varadero, Holguin und anderen) von Havanna zurück nach Hause fliegen, wird dieser letzte Urlaubstag vor Ihrer Rückreise mit einem interessanten Stadtaufenthalt sicherlich nochmals cubanisch ausgefüllt für Sie sein. Am Abend vorher kommen Sie meist spätestens mit Ihrem Transferfahrzeug in Ihrem Stadthotel an. Am gleichen Abend können Sie z.B. einen Stadtbummel
an Havannas berühmter Uferstraße unternehmen, einen cubanischen Folkloreabend mit Restaurantbesuch genießen, ins weltberühmte Tanzcabaret Tropicana gehen, auf einem Discoschiff eine abendliche Hafen-Rundfahrt machen, oder einfach eine Salsa-Disco besuchen. Fragen Sie bitte dazu Ihre Reiseleitung. Tagsüber können Sie entweder eine angebotene Stadtrundfahrt mit Führung und Mittagessen (oder Abendessen) zum Preis von ca. 45 $ mitmachen oder individuell Museen und historische
Gebäude besuchen, einen Souvenirmarkt durchbummeln, oder sich einfach nur durch die Stadt treiben lassen. Ihre Reiseleitung wird Ihnen beratend zur Seite stehen.
Geographie:
Die 1.250 Kilometer lange Inselrepublik Cuba hat die Form eines Krokodils und liegt zwischen dem Golf von Mexiko und dem karibischen Meer. Aufgeteilt in 14 Provinzen und dem Bezirk Habana bietet Cuba ein Naturparadies. Das Klima ist subtropisch und fast ganzjährig warm und angenehm. Cuba ist mit ca. 11 Mio. Einwohnern die größte und bevölkerungsreichste Antilleninsel. Eine üppige Flora mit mehr als 8000 verschiedenen Pflanzenarten und eine ebenso reiche Fauna, , 185 Schmetterlingsarten, 350 Vogelarten, eine korallenreiche und besonders attraktive Unterwasserwelt mit 900 verschiedene Fischarten und über 1000 Insektenarten machen Cuba zu einem absoluten Naturparadies.
Besondere Informationen zu Cuba:
Ein Tourist in Cuba sollte sich stets vor Augen halten, dass er sich in einem lateinamerikanischen Land befindet und er überall mit der allgemein vorherrschenden Mentalität konfrontiert wird, die weder Streß
noch Eile, weder direkte Kritik noch europäische Perfektion kennt. In Cuba ist Hektik eine unbekannte Größe. Der Service, die Pünktlichkeit und Sauberkeit werden nicht immer so genau genommen und sind nicht mit unserem Standard vergleichbar. Es kann dazu kommen, dass der Handtuchwechsel mal im Zimmer vergessen wird oder allgemein übliche Sachen zeitweise nicht verfügbar sind. Der Barmann versäumt es manchmal, eine Getränkesorte rechtzeitig nachzuordern. Das Servicepersonal besteht im
Regelfall aus freundlichen Menschen, die oft leider nur die Möglichkeit zu einer begrenzten Hotel- und Serviceschulung hatten. Toleranz und Verständnis sollte der europäische Besucher immer zu allen etwaigen Vorkommnissen mitbringen. Entschädigt werden Sie dafür mit der ansteckenden Herzlichkeit, der Gastfreundschaft und sprühenden Lebenslust der Menschen. Auch hier wird gearbeitet, gefeiert, repariert, gebaut und transportiert wie bei uns. Dennoch können Defekte und Pannen
vorkommen. Gelegentliche Strom- und Wasserausfälle sind möglich. Durch anspringende Notstromaggregate kann es hier zu zusätzlichen Beeinträchtigungen kommen. In der feuchtwarmen und salzhaltigen Luft findet man regelmäßig Korrosionsansätze an Armaturen und Metallteilen, das hat aber nichts mit Unsauberkeit zu tun. Die feuchte Luft ist auch der Grund dafür, dass in den Zimmern häufig keine geschlossenen Kleiderschränke sondern garderobenähnliche Einrichtungen für Ihre Textilien zur Verfügung
stehen. In vielen Zielorten führen Hauptverkehrsstraßen durch Urlaubsgebiete. Die karibische Lebensweise und die zum Teil mangelnde Isolierung von Hotelgebäuden tragen zur Lärmbelästigung bei. Für die meisten Cubaner beginnt das Leben erst mit dem Einbruch der Dunkelheit und sie feiern gerne sehr fröhlich. Sollten Sie dadurch erst später als gewünscht zu Ihrer verdienten Nachtruhe kommen, ist vielleicht ein Schläfchen am Mittag die richtige Alternative.Baustellen werden oftmals nicht
durch die örtlichen Behörden oder Bautätigen angekündigt. Manchmal ruhen Baustellen über Monate und werden dann abrupt wieder aufgenommen. Wir können das leider nicht verhindern. Wir bemühen uns immer um Informationen darüber, wann immer eine Bausmaßnahme bekanntgemacht wird. In diesen Fällen geben wir diese Information sofort an unsere Kunden und Agenturen weiter. Im Ausland werden Speisen meist nicht auf die gewohnte Art zubereitet und oft auch nicht so heiß serviert bzw. angeboten. Die
Umstellung belastet häufig den Organismus und führt schon einmal zu einer Magenverstimmung. Nehmen Sie in den ersten Tagen keine Getränke mit Eiswürfel zu sich, seien Sie vorsichtig im Umgang mit ungeschältem Obst und ungewaschenen Salaten. Sollten dennoch Unpässlichkeiten auftreten, suchen Sie den nächsten Arzt auf. Einschlägig bekannte und durch den Arzt verschriebene Medikamente helfen im Regelfall schnell.Wir bitten um Verständnis, dass Hotelküchen vereinzelt Mahlzeiten bei späterer
Ankunft im Hotel oder sehr frühen Abreisen nicht zur Verfügung stellen können. All Inklusive Urlaub hat sich in den letzten Jahren in vielen Zielgebieten etabliert. Natürlich möchten auch die Hotels die umfangreich Al-Leistungen nur ihren Hausgästen zukommen lassen und Missbrauch ausschließen. Die „sicherste Lösung“ ist ein etwa 1 cm breites Plastikband. Vom Rezeptionisten wird das Armband locker am Handgelenk befestigt und ist von Ankunft bis Abreise am Handgelenk zu tragen. Dieses
Kennzeichen zeigt jedem Hotelangestellten, dass Sie berechtigt sind, die Al-Leistungen in Anspruch zu nehmen. Die Al-Leistungen enden mit der Zimmerräumung, üblicherweise gegen Mittag am Abflugtag. In vielen Hotels bzw. Ferienanlagen wird die Klimaanlage (soweit vorhanden) zentral gesteuert und nur zu den heißen Tageszeiten eingeschaltet. In der Karibik ist durch die hohen Temperaturen häufig der Einsatz besonders leistungsstarker und damit auch geräuschintensiverer Geräte erforderlich. Die
Wasserversorgung kann zu den Hauptbenutzungszeiten von Duschen und Bädern insoweit beeinträchtigt sein, dass das Wasser vorübergehend nicht mehr so ganz heiß ist. Oftmals wird Meerwasser entsalzt und in das Wassernetz eingespeist. Dieses entspricht nicht immer der uns gewohnten Qualität und sollte auch nicht getrunken werden. Die Strände sind grundsätzlich öffentliche Naturstrände und der Allgemeinheit zugänglich. Nur wenige Strandabschnitte werden gereinigt. Die angebotenen
Wassersportarten sind saison- und witterungsbedingt verfügbar. Aufgrund von Wetterverhältnissen kann es zu Badeverboten kommen. Es kann auch vorkommen, dass aus Ersatzteilmangel für die Pumpaggregate der Hoteleigene Pool kein Wasser enthält oder über eine Zeit hinweg nicht benutzt werden kann. Da die meisten Pools sowieso mit Meerwasser gespeist werden, ist hier das karibische Meer eine gute Alternative. Bei allem sollten Sie tolerant sein und Ihre gute Urlaubslaune
behalten, der natürliche Charme der karibischen Menschen wird es Ihnen danken. Andere Länder- andere Sitten. Dort, wo Sie Ihren Urlaub verbringen, sind Sie für die Dauer Ihres Aufenthaltes ein gern gesehener Gast. Wenn Sie für diese Zeit Ihre Wertvorstellungen etwas zurückstellen, die Mentalität Ihres Gastlandes versuchen zu akzeptieren und zu verstehen, werden Sie sicher unvergessliche Ferientage erleben. Übrigens, ein kleines Trinkgeld in angemessener Höhe kann in vielen Situationen
hilfreich sein und die Aufmerksamkeit des Personals steigern, ein freundliches Lächeln und ein Dankeschön öffnen nicht nur „Tür und Tor“, sondern auch Herzen. Cubas Schnellstraßen und Landstraßen sind abgesehen von einigen Schlaglöchern in einem relativ guten Zustand. Auf Traktoren, Fahrradfahrer, Pferdekutschen und frei lebende Tiere sollte man stets achten, besonders nach Sonnenuntergang. Man sollte die Straßenkarten gut studieren, denn Hinweisschilder und Wegweiser findet man
nur wenige an Cubas Straßen und man verfährt sich schnell mal. Halten Sie öfter mal an und fragen Sie die Einheimischen nach dem richtigen Weg, die freundlichen Menschen geben einem überall Auskunft und eine gute Wegbeschreibung. Zusehens wird aber das Strassennetz mit Wegweisern immer besser ausgebaut. Reisen in Cuba heißt auch Improvisieren und ungeplanten Dingen mit Frohsinn entgegen zu sehen. Unter Umständen kann es auch zu kurzfristigen Umbuchungen und Änderungen kommen.
Wir bieten Ihnen dann jedoch vor Ort einen Ersatz an.
Zeitverschiebung:
Sie beträgt -6 Stunden zu Deutschland.
Trinkwasser:
Die Qualität ist einwandfrei. Wir empfehlen dennoch Mineralwasser.
Stromspannung:
Sie beträgt landesweit 110 Volt. Zunehmend ist in verschiedenen Hotels auch 220 Volt anzutreffen. Ein amerikanischer Flachstecker oder Adapter wird oft benötigt.
Fotografieren:
Bis auf Flug- und Schiffshäfen, Brücken und Bahnhöfe sowie militärische Anlagen ist das Fotografieren generell erlaubt.
Transportwesen:
Der öffentliche günstge
Busverkehr sollte für die gut organisierten Fernstrecken möglichst bald vorgebucht werden. Im Nahverkehr sind alle Verkehrsmittel hoffnungslos überfüllt. Mit der Bahn sind alle größeren Städte in Cuba zu erreichen, allerdings ist die Reise mitunter etwas abenteuerlich, und mit europäischem Komfort ist in keinem Fall zu rechnen. Die Touristentaxis (erkenntlich an ihren Taxischildern) sind bei ihren Preisen festgeschrieben. Bei Mietwagen gibt es keinen Treibstoffmangel, da Benzin
landesweit gegen US$ angeboten wird. Die Leihwagengebühren zu den vor Ort gängigen Autotypen können Sie gerne bei uns erfragen. Es genügt der deutsche Führerschein. Ausleihbar sind weiterhin Mopeds, Mofas sowie Fahrräder.
Zahlungsmittel:
Nationale Währung ist zwar der cubanische Peso, Touristen zahlen aber grundsätzlich in US$. Reiseschecks und EURO können in Banken sowie Hotelrezeptionen getauscht werden. Nicht akzeptiert werden Zahlungsmittel US-amerikanischer Institute wie z.B. American Express oder Visa. Andere Kreditkarten (EUROCARD) werden in vielen touristischen Einrichtungen akzeptiert. Der EURO wird mittlerweile in verschiedenen Hotels der Reiseziele Varadero, Havanna und Guardalavaca akzeptiert. Es empfiehlt sich immer eine gewisse Menge an kleinen Dollarnoten mitzuführen, um Probleme mit dem Wechselgeld auf dem Land zu vermeiden.
Einkaufen:
Diesbezüglich ist Cuba kein Paradies. Attraktiv sind jedoch Rum und Zigarren. Hier belegt Cuba im internationalen Vergleich den 1. Platz. In Havanna gibt es einige interessante Kunst- und Souvenirmärkte privater Anbieter. Der tägliche Bedarf an Getränken, Hygiene- Artikeln Zigaretten etc. kann im Hotelshop gedeckt werden.
Post und Telefon:
Postkarten und Briefmarken sind auf der Post oder in den Hotelshops erhältlich. Die Lauf zeit der Post ist unterschiedlich: Faustregel: Sie sind längst wieder daheim, wenn Ihr Kartengruß ankommt (ca. 4 und mehr Wochen). Telefonieren und faxen ist gut möglich, aber teuer: Eine angefangene Minute Tel./Fax nach Deutschland kostet 6 US$.
Sicherheit:
Lassen Sie niemals Gegenstände unbeaufsichtigt. Auch in Cuba nehmen die Diebstähle zu. Nutzen Sie die vorhandenen Hotelsafes. Grundsätzlich hat Cuba jedoch kein Sicherheitsproblem. Sie können sich ohne weiteres auch nachts in kleinen Seitenstraßen der Städte bewegen, ohne Übergriffe befürchten zu müssen. Sie sollten es aber nicht herausfordern!
Medizinische Versorgung und ärztliche Hilfe:
Auf Cuba ist die medizinische Versorgung vorbildlich. Bei Bedarf wenden Sie sich an die Rezeption in Ihrem Hotel. Die meisten Häuser bieten einen Service rund um die Uhr. Cuba ist seuchenfrei, Impfungen sind deshalb nicht erforderlich. Vor der Abreise empfiehlt sich der Abschluss einer Auslands-Krankenversicherung. Medikamente für den persönlichen Bedarf sollte man ebenso wie Hygieneartikel in ausreichender Menge mitnehmen. Unbedingt in die Reiseapotheke gehört ein Insektenschutzmittel, denn nachts und während der Dämmerung können Moskitos und Sandflöhe zu einer wahren Plage werden. Zu einer Vorsorge konsultieren Sie am besten Ihren Arzt.
Trinkgeld:
Für die Einheimischen ist Trinkgeld oft die einzige Einkunft in US$ und stellt somit den wichtigsten Teil in der monatlichen Finanzplanung der Familien dar. Dementsprechend gern wird es genommen. Wir empfehlen Beträge zwischen 1 und 3 US$, je nach Rechnungshöhe. Für Zimmermädchen erscheinen 10 $ bei 14-tägigem Aufenthalt angebracht. Bellboys (Kofferträger) erwarten 1-2 $.
Strand:
Aufgezogene Fahnen bedeuten: Rot: Baden verboten; Gelb: Baden auf eigene Gefahr, Grün: Baden gefahrlos. FKK ist unüblich und widerspricht cubanischem Sittenverständnis.
Sonnenbestrahlung:
Cuba liegt in Äquatornähe. Deshalb besteht eine intensive UV-Strahlung durch die hoch- stehende Sonne. Wir raten Ihnen dringend zu Sonnencremes mit hohem Lichtschutzfaktor.
Ungeziefer:
Gegen Moskitos und Sandflöhe schützen Sie sich am besten mit einschlägigen Salben und Cremes. In Hotelzimmern und Restaurants sind Sie durch die Klimaanlagen geschützt. Im Wasser tauchen hin und wieder sogenannte Caribbeans auf. Das sind Mikroorganismen der Anemonenblüte, die ein leichtes Brennen auf der Haut sowie Juckreiz verursachen können. Zu einer Vorsorge konsultieren Sie am besten Ihren Arzt.
Zollbestimmungen:
Erwachsene, d.h. hier ab 16 Jahren (!), dürfen pro Person 200 Zigaretten oder 50 Zigarren und 1 Liter Rum zollfrei nach Deutschland einführen. Die Ausfuhr von Schmuck, Kulturgütern etc. ist nur mit Erlaubnis der cubanischen Behörden möglich. Im Interesse des Artenschutzes ersuchen wir Sie dringend, vom Kauf von ausgestopften Krokodilen, Schildkröten, Vögeln, wie auch Muscheln, Schwarzen Korallen etc. abzusehen. Zudem ist deren Einfuhr nach Europa gesetzlich untersagt!
Botschaft:
Die Botschaft der Bundesrepublik Deutschland befindet sich in der Calle B y 13, # 652, Vedado, Ciudad de La Habana,Tel.: 00537/332460, Fax: 00537/331586. Bei Paßverlust ist ein Ersatzdokument zu beantragen. Bitte nehmen Sie in einem solchen Fall die Hilfe unserer Reiseleitung in Anspruch.
Sie erreichen uns per E-Mail:
