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Information zu den Rundreiseprogrammen

01) ZIELGEBIETSSERVICE

Für die Koordination und Kontrolle aller Leistungen vor Ort und für die Schulung des kubanischen Personals haben wir in Havanna ein eigenes Servicebüro mit festen Mitarbeitern. Das Büro ist leicht zu finden  und von den Reisegästen auch jederzeit telefonisch ansprechbar. Unsere Reisegäste können das Büro entweder in Havanna persönlich besuchen oder über Tel./Fax/e-mail erreichen. Außerhalb der Bürostunden wird das Bürotelefon auf das Handy eines deutsch/englisch sprechenden Mitarbeiters durchgestellt.

02) VISAKARTEN UND FLUGHAFENSTEUER NICHT INKLUSIVE

Nicht im Preis inkluiert sind die Pflicht-Visa/Touristenkarte sowie die Flughafengebühr bei Ausreise aus Kuba. Touristenkarten sind bei uns zu einem Preis von 25 EURO erhältlich. Die Flughafengebühr ist vor Ort nach dem einchecken selbst zu zahlen (z.Z. CUC 25,- p.P.).

03) HOTELKATEGORIE

Im Inland Kubas gibt es nur einfache  aber zweckmäßige und nostalgische 2* und 3* Hotels. Aber auch in diesen Hotels haben alle Zimmer DU/WC und TV. Die meisten Hotels haben einen eigenen Pool.Die im Programm bezeichneten Hotels sind die vorgebuchten Hotels.  Sollte es doch einmal vorkommen, dass ein Hotel entgegen der Vorbuchungen aus technischen Gründen nicht zur Verfügung steht, wird  in einem vergleichbaren Hotel übernachtet.

04) OFFENES WORT

Reisegäste mit Interesse an Kultur und “Land und Leuten” erwarten auf unseren Kubareisen möglichst  nicht eine touristische Pauschalreise in einem quirligen Beach Ressorts. Sie erhoffen sich zu Recht persönliche Eindrücke und Begegnungen mit dem “echten” Kuba. Sie möchten außerdem möglichst frei “off the beaten track” reisen. Wir versuchen, diesen Wünschen bestens gerecht zu werden, indem wir ungebräuchliche Reiseangebote mit echten hautnahen Erlebnissen zu starken persönlichen Eindrücken auf Kuba anbieten. 

Abseits der Touristenpfade erwarten den Reisegast das echte Kuba und ungewöhnliche Erlebnisse. Das hat aber auch seinen Preis. Manchmal muss ein kleines Risiko eingegangen werden, um das Besondere zu erleben. Nicht alles kann in Kuba 100% im Voraus organisiert und garantiert werden. Wir vertrauen darauf, dass der Reisegast, der sich für unsere Kubareisen entscheidet, über das Land Kuba und sich selbst umfassend über kleine Risiken als Preis für dieses besondere Land informiert hat. Kuba ist ein sehr sehenswertes und gastfreundliches Land. Es ist aber nicht zu übersehen, dass Kuba mit enormen wirtschaftlichen Schwierigkeiten zu kämpfen hat. Hinzu kommt eine andere Kultur und ungewohnte Mentalität. Der Reisegast wird nur dann das Besondere auf einer Kubareise zu schätzen wissen, wenn er Verständnis und Geduld für die dort herrschenden landesüblichen Eigenheiten mitbringt. Verspätungen der Transfers, Domestic-Flüge, Hotelschliessungen, sowie Programmänderungen können eventuell auf Ihrer Kubareise unvermeidlich auftreten. Kurzfristige Ausfälle können vorkommen, werden aber immer durch gleichwertige Ersatzleistungen von uns ausgeglichen. Einige Hotels im Inland sind zwar zweckmäßig, aber entsprechen nicht immer europäischen Erwartungen, haben dafür aber eine interessante landestypische Atmosphäre. Der Reisegast erlebt hier einmal mehr das echte unverfälschte Kuba. Eine Reise in einem so interessanten Land wie Kuba mit einer sehr kontaktfreudigen und offenen Bevölkerung, ist für jeden Reisenden ein beeindruckendes und unvergessliches Erlebnis. 

05) VERPFLEGUNGSLEISTUNG

In den Rundreiseprogrammen ist lediglich ÜF inkluiert. Mittlerweile gibt es überall im Lande staatliche und private Restaurants, so dass jeder nach eigenem Interesse zu entscheidet, wann und wo er essen möchte.

06) EINZELREISEN

Auf Anfrage kann die Reise für Einzelreisende je nach Wunsch entweder mit Mietwagen (selfdrive) oder mit Wagen&Chauffeur und auch mit privatem Reiseleiter durchgeführt werden. In wieweit die Reisen realisiert werden können, muss im Einzelfalle dann geprüft werden.

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